A WebSist — Soluções em Tecnologia, sediada em Assis Chateaubriand, Paraná, valoriza a privacidade de seus visitantes. Esta Política explica, de forma clara, como informações podem ser tratadas durante o acesso ao site ou quando o visitante decide entrar em contato.
01 Sobre esta política
Esta Política se aplica ao site institucional da WebSist e deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso. O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e demais normas aplicáveis.
O site não exige cadastro nem possui área de login. Dados pessoais são coletados somente quando o visitante preenche voluntariamente o formulário de contato ou inicia uma conversa por canais externos.
02 Quais dados podem ser tratados
Dados técnicos de navegação
O provedor de hospedagem pode registrar automaticamente informações necessárias à segurança e ao funcionamento do site, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador, tipo de dispositivo, páginas solicitadas e registros técnicos de erro.
Dados enviados pelo formulário
Quando você utiliza o formulário de contato, tratamos nome, e-mail, telefone, serviço de interesse, conteúdo da mensagem, confirmação de aceite desta Política e dados técnicos mínimos necessários à prevenção de spam e abuso.
Dados fornecidos em canais externos
Ao iniciar contato pelo WhatsApp, Instagram ou outro canal informado no site, você poderá fornecer nome, telefone, conteúdo da mensagem e informações relacionadas ao serviço ou projeto de seu interesse.
Dados que não solicitamos pelo site
Não solicitamos, por meio deste site, senhas, dados bancários, documentos pessoais, dados sensíveis ou informações de pagamento. Caso sejam necessários para uma contratação futura, o tratamento será realizado em canal apropriado e limitado à finalidade informada.
03 Finalidades e bases legais
Os dados poderão ser utilizados para:
- responder dúvidas, pedidos de orçamento e solicitações do visitante;
- realizar procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação;
- prestar serviços contratados e manter comunicações necessárias com clientes;
- proteger o site, prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades;
- exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
Conforme o caso, o tratamento poderá se basear em procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos ou consentimento.
04 Compartilhamento de informações
A WebSist não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com:
- provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança e suporte tecnológico;
- WhatsApp, Instagram e seus respectivos fornecedores, quando você optar por acessar esses serviços;
- prestadores indispensáveis à execução de um serviço contratado, observada a necessidade;
- autoridades públicas, órgãos reguladores ou o Poder Judiciário, quando houver obrigação legal.
Serviços de terceiros podem tratar dados fora do Brasil, conforme suas próprias estruturas e políticas. Nesses casos, serão observados os requisitos aplicáveis à transferência internacional de dados.
05 Retenção e segurança
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, resguardar direitos ou executar contratos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet, porém, oferece segurança absoluta.
06 Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando cabível;
- eliminação de dados tratados com consentimento e revogação do consentimento;
- oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, quando houver.
A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger o próprio titular. O atendimento será gratuito e observará os prazos legais.
08 Crianças e adolescentes
O site não é direcionado especificamente a crianças e não realiza coleta intencional de seus dados. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, o responsável poderá solicitar análise e exclusão pelo canal abaixo.
09 Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
10 Contato sobre privacidade
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a WebSist. Informe apenas os dados necessários para identificarmos e atendermos sua solicitação.
Assis Chateaubriand — Paraná
Responsável: Bruno Honório da Silva, CEO e fundador